Fragen & Antworten
Sie finden Anleitungen für die Einrichtung der Cloud auf Ihrem Computer, Smartphone und Tablet hier.
Ja, dies ist ohne Problem möglich. Mit unseren Anleitungen ist dies auch schnell und sauber eingerichtet. Die Anleitungen finden Sie hier.
Falls Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne.
Ihre Daten werden sicher auf einem Server in Frankfurt (Deutschland) gespeichert. Das klimatisierte Rechenzentrum ist ISO 27001-zertifiziert, sowie durch strenge Zutrittskontrollen und Sicherheitspersonal gegen unbefugten Zutritt gesichert.
Die Datenübermittlung findet mittels einer SSL-Verschlüsselung auf den Server statt. Dank redundanter 1 Gbit/s – Anbindung, optimierter und professioneller Hardware sind unsere Server zu 99,9% erreichbar (ausgenommen Wartungsarbeiten). Alle Server verfügen über eine Anti-DDoS Protection und weitere Sicherheitsfeatures.
Ihr Cloudkonto/Cloudlogin kann mittels 2FA (2 Faktor Authentifizierung) abgesichert werden. Bitte bewahren Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort auf. Eine Anleitung zur Einrichtung der 2FA finden Sie hier.